ご注文に際して

●ご注文方法● ・ショッピングカート形式ですので、各コーナーでお好みの商品がございましたらショッピングカートにいれ、ご注文ください。（ショッピングカートのご利用方法は各注文ページにございます。） なお、お客様のブラウザー設定やサーバーメンテナンス、その他のエラーにより、注文カートよりご注文できない場合は、こちらのメールよりご注文ください。 ・注文フォームをお送りいただいた後、原則として48時間以内に、こちらからご注文確認のメ−ルを致します。もし確認メ−ルがない場合、 何らかのトラブルが起きている可能性があります。お手数ですが、再度ご注文フォ−ムを入力頂くか、メ−ル、FAX、お電話でご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ・カード決済、代引き決済、銀行でのお振込確認後の商品発送とさせていただいております。何卒ご了承願います。ご注文内容、ご注文の時期、お届け先などによって、配送にかかる日数が異なりますが、「カード決済」によるご決済が最も早くお届けできます。お急ぎの方は「カード決済」をお選びください。なお、お届け日に関しましては、メールまたはお電話にてご連絡をさせていただきます。 ・ ご注文フォームの入力情報に不備がある場合は、お届けができないことがございますので、ご入力の際には、十分ご注意ください。 ・ 掲載商品は色調が実際とは異なる場合がございます。ご了承願います。 ・ お電話でご本人との連絡が取れないお客様は、ご注文が受けられない場合がございます。 ・ 当社の審査により、お申込みをお断りする場合がございます。 ・配送にかかる日数は、一部離島への配送や、年末年始、連休などの配送混雑時、台風、災害などの地理的状況や自然災害が発生した場合を除いて、通常、約4日〜10日です。取り寄せ商品や欠品商品などがございました場合に、通常より納品までにお日にちを頂戴することがございます。（その場合は、受注確認メールにてお知らせしております。）なお、発送の際、お届けメールを入れさせていただいております。一部、倉庫から直送の商品以外に関しては、お客様側から荷物の追跡調査が行えるように、お荷物番号をお知らせしております。どうぞご利用ください。 また、離島など、船便、航空便での手配が必要な地域に関しましては、配送にかかる運賃が異なりますので、一部の地域の方には、受注確認メールにて正しい配送料金をお知らせいたします。何卒ご了承願います。 このページのトップへ戻る ●お支払方法● ご購入の前に、よくお読みください。 お支払方法は下記の方法からお選びください。銀行振込をお選びいただいた場合は、お振込確認後の商品発送となります。ご購入をお急ぎの場合は、カード決済にてご注文をいただきますようお願いいたします。 　　 ●クレジットカード● VISAカード、JCBカード、マスターカード、アメリカンエキスプレス、DCカード、ダイナーズ、国内信販、セントラルファイナンスの8社のカードがご利用になれます。 ご注文フォームにしたがって、カード種別を選択し、カード番号、有効期限（年月）、カード名義を入力してください。弊社でカードの承認照合ができましたら、ご注文完了のメールを送信いたします。 カード承認の作業は、日曜・祝日も行なっております。ご購入をお急ぎの場合は、カード決済にてご注文をいただきますようお願いいたします。 ＳＳＬ対応サーバーにより、セキュリティ強化しております。 カード決済の支払い回数は、「1回払い」と「リボ払い」がお選びいただけます。「リボ払い」ご利用場合、支払い回数とその金額は、お客様とカード会社との契約によって異なりますので、カード会社との契約内容をご確認ください。 ●銀行のATMまたは、ネットでのお振込み● 【ご送金確認後、商品発送】 最寄の銀行窓口から、またはATMから、あるいはインターネットを使って、お客様の銀行口座から、Styleの専用銀行口座へお振込をいただく決済方法です。振込み手数料はお客様ご負担となります。注文フォームよりご注文をいただいた後、次の3つの金融機関よりお選びいただき、お買上金額合計をお振込願います。 商品は、お振込確認後の発送となります。ご注文いただいてから、1週間たってもご送金の確認がとれない場合で、お客様からのお振込可能期間の延長に関するご連絡がない場合は、注文をキャンセル扱いとさせいただくことがございます。何卒ご了承願います。 便利で手軽なオンライン送金について イーバンク銀行 送金、口座維持手数料無料のネット専業銀行です。イーバンクでのお口座をお持ちの方なら、振り込み手数料無料にてご送金いただけます。下記指定口座へお振込をお願いいたします。「メルマネ」で送金手続きができます。 イーバンク銀行　ビート支店（210）　普通　7021470　株式会社スタイル 三菱東京UFJ銀行　ダイレクト UFJダイレクトのご契約があれば、インターネットでいつでもお振込みできます。下記指定口座へお振込をお願いします。お振込手数料は、お客様ご負担となります。何卒ご了承願います。 三菱東京ＵＦＪ銀行（0005）　阪急梅田北支店（145）　普通　4771156　株式会社スタイル ジャパンネット銀行 ジャパンネット銀行でのお口座をお持ちの方なら、振り込み手数料が52円にてご送金いただけます。携帯電話やモバイル機器からもご送金ができます。 ジャパンネット銀行（0033）　本店営業部（001）　普通　4606027　株式会社スタイル ●代引き● 商品のお届け時に、商品と交換に商品代金をお支払いいただく方法です。代引き手数料として320円（税込み）が別途かかります。何卒ご了承願います。なお、代引き発送対象外の商品もございますので、決済方法の変更をお願いする場合がございます。何卒ご了承いただきますよう、お願いいたします。 このページのトップに戻る ●送料について● 送料は、一律730円になります。但し、沖縄と北海道のお客様は、1.050円を送料として頂戴しております。離島など、船便、航空便での手配が必要な地域に関しましては、配送にかかる運賃が異なりますので、一部の地域の方には、受注確認メールにて正しい配送料金をお知らせいたします。何卒ご了承願います。また、キャンペーン対象商品については、送料を無料でうけたまわることがございます。送料無料配送キャンペーンを行っている商品とともに、別の商品をご購入いただいた場合は、すべての商品を送料無料にてお届けいたします。なお、代引き決済をお選びの場合は、代引き手数料として別途320円を頂戴しております。何卒ご了承願います。 このページのトップに戻る ●セキュリティについて● 当サイトでは、個人情報を入力する必要があるすべての画面にSSLという暗号化技術を使用し、個人情報が無防備の状態で通信されないように万全の体制をとっています。SSL（Secure Socket Layer）は各クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術です。対応ブラウザでは、リアルタイムに暗号化されているメッセージを確認することができるので、安心して個人情報を送信いただけます。 また、お客様の氏名、住所、生年月日等の個人情報およびお客様の当社との取引状況等などの情報を当サイトの通信販売以外で利用することはございません。 このページのトップへ戻る ●商品のお届け● 商品は、ご注文後、決済の承認が終了してから、約4日〜10日程でお届けとなります。お届けの地域や商品内容、ご注文いただいた時期やお日にちなどによって（平日のご注文、週末のご注文、土日祝、GW期、年末お正月期など）、お届けにかかる日数が異なります。また、注文が殺到し、欠品になってしまった商品につきましては、次回の入荷までお時間がかかるものもございます。その場合は、別途ご連絡をいたしております。何卒ご了承願います。 離島など、船便、航空便での手配が必要な地域に関しましては、配送にかかる運賃が異なりますので、一部の地域の方には、受注確認メールにて正しい配送料金をお知らせいたします。何卒ご了承願います。 お届け日については、お客様のお届け先や商品内容によって若干異なりますが、配送センターからの連絡が入り次第、メールにて、個別にご連絡をさせていただきますので、しばらくお待ちくださいませ。一部、倉庫から直送の商品以外に関しては、お客様側から荷物の追跡調査が行えるように、発送時に、お荷物番号をお知らせしております。どうぞご利用ください。なお、地域の配送事情（台風や地震、地域のイベントなど）により、商品の配送が遅れる場合がございます。その節な、何卒ご容赦願います。 配送にかかる日数などについては、ご注文商品の内容やお届け先によって異なりますので、ご注文前にお問いせをいただく場合は、メールにてお受けしております。こちらへお願いします。また、ご注文後、お届けに関するお知らせも、メールにて行っております。お電話では、配送手配のご連絡や到着日のお知らせといったサービスを行っておりませんので、何卒ご了承願います。 商品の仕様やパッケージが予告なく変更になることがございます。ご了承願います。 弊社事情により、商品を一括配送できない場合は、別送分の送料は当社が負担いたします。 お届け時間帯のご希望がございましたら、注文フォームの備考欄に配達希望時間帯を入力して、お知らせください。配達希望時間帯の希望に添えるよう努力いたしますが、現地の配送事情や配送業者の都合により、ご希望に添えないことがございます。その節は誠に申しわきえございませんが、何卒ご了承願います。また、商品によっては、配達時間指定ができないものもございます。何卒ご了承願います。 このページのトップへ戻る ●お問い合わせ● お問合せは、メールにておうかがいいたします。こちらへお願いします。 このページのトップへ戻る ●返品・交換について● 配送には万全を期しておりますが、配送時に、商品が破損してしまったり、ご注文いただいた商品と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただき、Style宛着払いにてご返送ください。配送中の破損、不良品、発送商品の誤りの場合は、新しく正しい商品と交換をさせていただきます。 なお、お客様都合の場合や、一旦お使いになられたもの、お客様のもとでキズや破損が生じたものは、返品を受けつけておりません。また、化粧品・食品・サプリメント商品については、衛生上の理由により、返品・交換をご遠慮いただいております。（Styleでは、お客様に安心してお求めいただけるよう、品質管理と衛生管理を強化しております。一旦お客様にお送りした商品を別のお客様にお送りするといったことは一切ございません。） このページのトップへ戻る ●通信販売法に基づく表示● 1.販売業者：株式会社スタイル 2.運営統括責任者:　木村カンナ 3.所在地：大阪市北区中津5-8-3-603,604 TEL06-6346-7457（電話受付：月〜金の9：00〜18：00） FAX06-6346-7458（24時間対応） 5.申込の有効期限：受注後7日間 6.不良品：着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還 7.引き渡し時期：在庫のあるものは即時発送　予約品は入荷次第 8.お支払い方法：クレジットカード、銀行振込、代引き 9.お支払い期限：商品代金の送金確認後、クレジット決済承認後の商品発送、または商品発送時に代金と引き換えになります。 10.返品期限：納品より7日 （メールご連絡により14日を限度に延長可） 11.返品送料：不良品は当社が負担（但し未使用に限る） このページのトップへ戻る ●Q&A● ●注文書の確認メールが届かないのですが・・・ ●ご注文をいただいてから、48時間以内に確認メールが届かない場合は、なんらかの理由によりお客様の注文データが、こちらに届いていない可能性があります。誠に恐れ入りますが、再度カートよりご注文いただき、注文データを送信いただくか、メールにてご連絡ください。 ●電話から注文できますか？・・・ ●ご注文は、原則としてＷＥＢ上からのカートショッピングか、お客様よりのメールにてうけたまわります。お電話による口頭のご注文は、基本的にお受けしておりませんが、インターネット環境のないお客様の場合は、お電話(06-6346-7457、もしくはFAX（06-6346-7458）にて、ご注文を受けしております。 ●注文した商品が納品予定日に届かないのですが・・・ ●土曜・日曜・祝日をはさむ場合やその他、現地の天候事情、現場の配送事情により、配送が遅れることが稀にございます。お荷物の追跡調査をいたしますので、メールにてご連絡ください。 ●商品はいつ頃届きますか？ ●お届けにかかる日数は、受注後、通常約4日〜8日程度です。しかし、商品内容やお届けの地域、また受注の日時によって、かかる日数が変わります。ご注文後、個別にお届け日やお荷物番号をメールにてご連絡いたします。なお、商品によっては、入荷に10日〜2週間程かかるものもございます。その場合は、別途ご連絡をいたします。 ●支払い方法を変更したいのですが・・・ ●お支払い方法の変更は、メールにてご連絡ください。 ●輸入商品は、正規の商品ですか？・・・ ●スタイルでは、日本正規輸入元より直接商品を仕入れております。商品は日本正規輸入品のみを扱っております。どうぞご安心ください。 ●化粧品を使いはじめてから、肌にトラブルが出しまったのですが・・・ ●スタイルでは、敏感肌の方でもご使用いただける製品を取り扱っておりますが、お客様のお肌の状態や肌質によっては、過敏に反応される方も稀にいらっしゃいます。これは、お化粧品の有効成分により、お肌が驚いてしまうためです。使い始めに、ヒリつき感などがあっても、赤みやハレ、湿疹が出ていなければ、約1週間ほどでお肌が慣れてきますので、お手入れを続けてください。赤みやハレ、湿疹等が出た場合は、ご使用を一旦停止して、様子を見てください。お肌の状態は、心身のストレスや疲れ、年齢、ホルモンのアンバランス、不眠などによって変化します。新しいお手入れをはじめられる時は、生理前や過剰なストレスや疲れのある時、睡眠不足の時などを避けてお使いください。お肌のトラブルが気になる場合は、メールにてご相談ください。 ●知人への贈り物にしたいのですが・・・ ●1個単位での、のし・ラッピングサービスはお受けしておりませんが、まとまった数でのご発注の場合は、別途ご相談ください。（なお、限定セットなど一部プレゼント用場合は、もともと簡易のラッピングバックに入った形でお届けすることがございます。）ご請求先はお客様になりますので代引き発送はお受けできません。しかし、クレジット決済、銀行振込による決済をご利用いただいた場合は、お送り先を別の場所にすることが可能です。また、お贈り物の場合は、贈り主の方が先方にわかるように、送り状余白欄にお客様の名前を記載することも可能です。（「○○様よりの贈り物です」と表示）贈られた方も安心してお受け取りいただけます。 このページのトップへ戻る